Psychologie im E-Commerce: Tipps für einen erfolgreichen Online-Shop
Was sind die Grundlagen der Verkaufspsychologie und wie kann man sie nutzen, um einen möglichst umsatzstarken Online-Shop zu betreiben.
Wir alle kennen Verkaufstricks im Einzelhandel: Die teuren Sachen, die mittig in den Regalen platziert werden. Die günstigen Marken werden hingegen unten platziert, damit sie nicht in direkter Reichweite sind. Dann die kleinen Produkte, die einem noch vor der Kasse angeboten werden, damit man sie doch noch kauft.
Aber nicht nur im stationären Handel kann der Kunde beeinflusst werden. Auch online gibt es Möglichkeiten, den Kunden von einem Kauf zu überzeugen und diese sollte man auch nutzen. Der Fachbegriff für dieses Vorgehen ist die Verkaufspsychologie.